1、2018年9月27日在淘寶網天貓超市購買了尤妮佳媽咪愛品牌的嬰兒尿不濕,型號為S,共計2包,支付金額152元,淘寶網訂單號227762959772378284。
2、2018年10月6日收到貨后開始使用,在2018年10月12日中午準備使用時,發現一片尿不濕上面有一條蟲子,蟲子還壓扁了。媽媽非常害怕,馬上停止使用,并進行檢查。還發現其它的尿不濕上面存在臟污痕跡。
3、出現問題后聯系天貓客服,客服在沒有提供任何憑證的情況下,堅稱天貓超市產品沒有任何問題,只支持退貨退款處理。
4、該產品為福建泉州發貨,結合最近媒體批量曝光泉州部分不良商家回收已經使用的嬰兒尿不濕,偏白烘干后進行出售的不法事實。嚴重懷疑天貓超市以次充好出售劣質假冒產品。為避免更多嬰兒收到傷害,請國家相關部門嚴肅查處此事。
5、要求天貓超市立即下架劣質產品并進行調查處理相關責任人、要求銷毀劣質商品并10倍賠償。