一、2018年10月13日22:33:12,我通過尚品網購買了一件THOM BROWNE的毛衣,商品編號為30985534,購買金額為5209(原價5799,優惠金額300元,金牌會員優惠290元),訂單編號為201810131897966 二、購買時,商品信息中關于材質的描述是100%羊絨,我于10月29日收到商品,商品標簽中顯示材質為100%羊毛,而不是羊絨。 三、2018年10月31日,我在尚品網發現一件一摸一樣的衣服,商品信息里面是100%羊毛,價格比我所購買的毛衣低了700多,所以我懷疑我所購買衣服的價格被尚品網標錯了。 關于此事,我向尚品網提出退還之間的差價的請求,理由是:1、如果退貨加換貨時間太長,我不希望再等待;2、尚品網中商品信息錯誤的情況屢次發生,每次都是要求客戶退貨,對消費者造成困擾,侵犯了消費者利益。 此事,多次溝通無果,亦無人主動聯系解決,購物體驗實在較差,希望中國質量萬里行消費投訴平臺能幫助維權。