本人于2018-1-2日在天貓志高騰信易專賣店購買熱水壺一個,于今年10月發生故障,面板通電失靈,無法正常使用,該產品打著一年壞了免費換新的旗號大肆宣傳,聯系賣家后,發了產品視頻給賣家,確認,退回后,聯系賣家時,賣家以同型號產品停產為由,要我換其他同類型產品,我發現那個產品銷量不怎么樣而且店鋪也已經停止對外出售,想換另外一款他店鋪里面唯一一個出售是水壺時,賣家要我補齊70元差價才給我發貨,而這款70的產品原價也就比我的這款貴了10塊錢,這不是強買強賣嗎,是賣家沒有跟換的產品在先,我還沒有投訴賣家出售不合格產品導致我母親的手燙傷呢,訴求換店內出售的水壺