1、2018年12月14日，本人通過中國亞馬遜購買了一款海盜船K95鍵盤(為什么我沒有在京東上面購買，主要是缺貨)，共計1個，繳納了1096.47元，產品型號海盜船K95銀軸機械鍵盤，價格共計1096.47元。收到了英文形式的票據。 2、2018年12月23日13點左右，收到亞馬遜寄來的快遞，還未使用，打開包裝，發現鍵盤字母錯表，原來的M按鍵被標記為H按鍵。聯系亞馬遜客服，承認使他們商品問題，但是只退不換。 3、2018年12月23日，我聯系了亞馬遜客服人員，要求更換。亞馬遜拒絕更換，自動將我訂單進行退貨處理。這種做法我不能認可。 4、原因如下: 在中國境內銷售東西，就需要遵守中國消法，中國消法規定網上購買商品需要支持7天無理由退換。 我本人實際上是和中國亞馬遜發生交易行為，不該拿美國亞馬遜的售后標準約束我的合法權益。 要求更換，并不過分，因為退貨后在購買會很耽誤時間。 我只是要求我這邊先使用，亞馬遜把新的鍵盤寄給我，然后再把這個質量問題的鍵盤取走。被拒絕。 5、我的投訴訴求: 希望得到合理有效的解決方法，而不是耽誤消費者時間以及購物體驗。況且此次事件我想我自己本身并沒有任何過錯。 在中國境內發生交易行為，應該受到中國法律約束。不應該拿國外法律當做說辭。不想遵循中國法律的企業，應該受到懲罰。