1、商品在12月15日預約12月24號發(fā)貨 ，商家卻說物流原因 實際是沒有發(fā)出 ，在12月29日一直要求我退款，導致收貨延遲 未按約定時間發(fā)貨。 2、由于商家延遲發(fā)貨 家人代收商品發(fā)現(xiàn)床有磕碰，商家已經(jīng)和送貨師傅核實情況屬實 但是一定要求提供商品的破損照片不給予補發(fā)配件。