通過頭條看到醒購平臺東西比較便宜,就過來看看,2018年12月29日買的,在醒購平臺上第一次購物,阿迪達斯運動鞋199元,穿了一天發現不是正品,穿的不舒服,而且味道特別大熏眼睛,做工非常粗糙,尤其拿掉鞋墊看里面,外面膠水處也很明顯,我跟商家按照醒購三包要求來協調處理,商家口氣非常堅硬不理會,我要找平臺,平臺一直說幫我聯系著都三天還沒結果,我發現平臺是不去欺騙消費者行為,我開始找平臺投訴,我會一直找有關部門來調查一下,這樣商家為什么口氣這么堅硬,這個平臺是什么性質的,是不去詐騙行為!!!
回復內容:
商家:您好,如您收到商品存在疑問不滿意、商品不影響二次銷售,可第一時間聯系商家客服反饋,及時寄回給到商家進行退換貨處理,如出現糾紛問題您可在相應訂單內申請介入,平臺專員定會核實協助您處理售后問題,請您放心。您如需訂單發票,商家回復已為您登記,統一時間會給您安排寄出,請您耐心等待。;