2019年1月下旬在淘寶網(wǎng)搜索【防曬噴霧】即出來“歐麗源旗艦店”美白防曬的噴霧圖片,隨即下單購買到貨后拆開看到2瓶180ml噴霧根本不防曬,只有40克防曬霜,圖片和頁面嚴(yán)重夸大虛假功效描述,與商品宣稱不符;在多次協(xié)商退貨退款不成后發(fā)起投訴,上傳商家無數(shù)夸大虛假防曬功效的圖片文字截圖被淘寶客服駁回,判決維權(quán)失敗……造成我購買的噴霧無防曬功能不能退貨無法使用,被三亞強(qiáng)力的紫外線灼傷無法修復(fù)的重大損失……再者,商家在淘寶的強(qiáng)勢袒護(hù)下有持無恐,原本承諾的達(dá)成共識(shí)收貨后返還20元也反悔,永遠(yuǎn)處于弱勢的買方被淘寶判處死刑無處申冤……夸大虛假功效描述,與商品宣稱不符的商家在淘寶占有強(qiáng)勢地位,淘寶是后臺(tái)老板,訴求:淘寶必須對(duì)此行為負(fù)全責(zé),退還79·9元貨款自己來取走退回的貨物,根據(jù)<銷法>酌情賠償我的直接和間接損失;公開賠禮道歉,承諾嚴(yán)管線上商家,純潔網(wǎng)購環(huán)境;圖片證據(jù)無法上傳?如何提供證據(jù)?
淘寶網(wǎng)歪曲誤判
2019-02-28 22:42:17 浙江省 點(diǎn)擊:次
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