2018年10月6日，購買patgear旗艦店，型號patgear X5，8寸電動滑板車48V/黑色一輛，消費金額5178元，與2019年2月21號發現該產品配用充電器標簽上額定輸入是120V，所使用的充電線也標稱125V，而不符合中國GB標準的220V電壓，經過與商家客服了解到，他們是主要出口美國的產品，UL認證只能做到120V，并沒配有220V中國電壓的充電器，而打算直接擅改標簽參數直接了事，隱瞞欺騙消費者。