2019年1月18日，我在網易游戲的第五人格手游充值648元，得到虛擬幣回聲，游戲ID8895464，1月31日凌晨零點多用回聲購買過游戲內的商品后還有七千多回聲，然后下線睡覺了，1月31日早上起床已經在維護了，維護完立刻上線發現回聲少了。 給客服反映說是我自己花掉了，不予處理。我這里有30號下午游戲幣情況截圖和31號維護后的截圖，我沒有證據可以證明期間我沒有上線花過回聲，但是我相信網站方有我精確的登錄記錄和消費記錄，如果有消費記錄但是沒有登錄記錄，那我沒上線是不可能花回聲的，是數據異常，那我要求補足我的回聲；如果有消費記錄但是有相應的異常登錄記錄，那說明我被盜號了我要求撤銷異常登錄期間的交易。 我自己有用幾個手機登錄過游戲，但是都是自己的手機，沒有給別人驗證碼，沒有用家人朋友手機登錄過，31號凌晨到上午這段時間也沒有把自己手機給別人玩，不存在我自己睡著了還花回聲我自己還不知道的情況。