在線投訴:我下單購買的一件女式外套,訂單號191227616547,買回來后發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問題,于是申請退貨退款并賠償郵費。
結(jié)果“好樂買”遲遲不給予回復(fù),作為該平臺的用戶,唯一的聯(lián)系方式當(dāng)然就只有在線客服和郵箱,但是這兩種方式也是完全沒有人搭理。直到超過售貨期限,就單方面關(guān)閉了我的售后申請,而快遞單號“中通75325922452324”經(jīng)過查詢也是早已接收。
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