在線投訴：我在“小米商城”下單購買一款小米路由器4千兆版，再使用一個月左右之后，頻繁出現斷網，聯系客服人員后，客服人員告知我處理方法，按照客服給與方法處理后，仍舊出現此種情況。

　　后網上查詢發現此款產品普遍有此現象，自從2019年9月左右至今數月，此問題仍未得到解決，故特此投訴。訂單號:5190816373910121。