在線投訴:我在“淘寶網”上購得標注為“虎牌保險柜箱家用3c認證智能wifi遠程監控小型保險箱防盜45cm辦公保險箱”一個,收到貨后,該產品存在以下問題:
1.描述為具有3C認證產品,產品實物上沒有3C認證標識。
2.商家所描述“微縫平門防撬小于等于0.05mm,激光切割一體成型”實物的門縫最大處足有3.0mm(可以插入兩枚一角硬幣)。
產品說明書與實物不符,聯系商家只能提供一個沒頭沒尾的視頻,無法說明此產品如何使用,屬于三無產品。
訴求:要求按相關規定處理,銷售假冒產品應退一賠三。該企業明知3c認證早在2018年12月已被依法注銷,但該企業至今仍然冒充3c認證產品銷售。
訂單編號834376897863539782。