在線投訴：本人于“剁手幫”app購買施華洛世奇項鏈一串，共計446.70人民幣。但至今(2020年2月18日)仍未發貨，聯系客服只收到幫您催促的敷衍回答，故于此提出退款請求，忘315協會介入協調。訂單號:202001251017530235520582。