在線投訴:我在去淘寶商家購買了2斤草莓,商家一直以疫情情況不發(fā)貨,是可以理解的,2月24號發(fā)貨了,今天2月29號收到貨,本來做好準(zhǔn)備是壞一點的,結(jié)果,到了51個草莓,只有9個能一點點蹭到,還算可以吃,其他全是壞的。
找商家理賠,用稱稱過了,1.4斤凈重,商家說是我的稱不準(zhǔn),這也算了,讓商家賠錢,商家說賠21最多了,付了29.9,這樣算下來,是一個草莓1塊?而且賠償也是選擇退運費,明明就是壞果賠償,憑什么選擇退運費?這不是欺騙消費者?依然選擇了壞果賠償,商家直接拒絕了。