在線投訴:本人于2019年11月在沈陽市蘇寧電器線下門店購買一臺西門子SJ636X02JC洗碗機,并于2019年12月26日進行安裝。由于安裝時新房裝修中,安裝人員僅測試通電通水即告知設備無問題。但在今年5月2日新房入住后,發現該洗碗機嚴重漏水,當時要求換機,但西門子售后根據時間過長為由未予支持,僅同意更換零件解決故障。在漫長的等待15天后,西門子售后上門修復了漏水的故障,隨機維修人員離開。在隨后的使用中發現該機器有報警(錯誤碼E:09),電話聯系維修人員告知是不能加熱,仍需要更換零件維修。以上設備僅使用2次,便出現2次嚴重故障,已屬于嚴重質量問題,聯系售后要求更換新機仍未果。