在線投訴：2020年5月27日，在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺購買一臺美版蘋果8P256G手機(jī)，買家保證無拆無修，后使用轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺質(zhì)檢，質(zhì)檢報(bào)告顯示僅讀卡問題，（美版原因，可用卡貼解決。）并出具無拆無修驗(yàn)機(jī)證明報(bào)告。 2020年6月1日，收到貨后自己用愛思助手查詢手機(jī)，更換過攝像頭和屏幕，后提交轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺要求退貨退款。 2020年6月1日，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺以不接受第三方質(zhì)檢為由不予受理售后。 2020年6月1日，建議買家，買家承認(rèn)手機(jī)更換過屏幕，且在查看手機(jī)過程中，相機(jī)打開出現(xiàn)無影像情況，重啟后正常，錄制視頻每次不超過10分鐘，手機(jī)自動切斷視頻錄制，存在手機(jī)問題。 2020年6月2日，我以手機(jī)攝像問題再次提交售后，平臺單方關(guān)閉了我的售后，并未通知我。 2020年6月2日，3次撥打售后平臺電話，人工服務(wù)等待6分鐘，無人接聽。 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)質(zhì)檢平臺存在重大問題！欺騙消費(fèi)者，推卸平臺責(zé)任！故意刁難顧客！