【投訴】“品牌男裝優選特賣”售賣“三無”T恤
2024-12-12 河南信陽 點擊：次
投訴內容：10月21日，河南信陽的楊先生在某電商平臺“品牌男裝優選特賣”店鋪購買了一款花花公子純棉衛衣男春秋季新款圓領寬松休閑加絨潮流男士長袖T恤。10月24日收貨后，楊先生發現該產品存在以下問題：無生產廠家、無質量合格證、無生產日期、無材質成分標識等，屬于“三無”產品。隨即，楊先生與電商平臺客服溝通并索取產品質量證明文件，但客服僅回復稱“要（吊牌）的話給你寄”，未提供有效證明。此后，楊先生多次與電商平臺客服溝通，但平臺客服僅建議消費者退款退貨，未對售賣“三無”產品的行為進行有效處理，目前該商品仍在銷售。楊先生認為，該產品未標注廠名、廠址、產品名稱、規格型號，違反了《中華人民共和國產品質量法》；同時，未標注纖維成分和含量、洗滌方法、貯藏條件，違反了《紡織產品標識和纖維成分含量管理辦法》規定。
涉訴金額：58元。
投訴訴求：依據《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條，要求退一賠三。
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