【投訴】“糯米可可”店鋪預售商品逾期未發貨 不得不取消訂單
2025-01-08 寧夏銀川 點擊：次
投訴內容：2024年12月6日，寧夏銀川楊女士在某電商平臺的“糯米可可”店鋪購買了一套預售的裙子，商家承諾15天發貨，按約定本應在12月21日發貨，然而截至12月29日仍未發貨，且客服回復“幫忙催發貨”。12月30日，楊女士選擇取消訂單。
投訴進展：已取消訂單。
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--- 國家市場監督管理總局主管 ---
投訴內容：2024年12月6日，寧夏銀川楊女士在某電商平臺的“糯米可可”店鋪購買了一套預售的裙子，商家承諾15天發貨，按約定本應在12月21日發貨，然而截至12月29日仍未發貨，且客服回復“幫忙催發貨”。12月30日，楊女士選擇取消訂單。
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