我于12年3月8日中午在七天官網預定了10號的梅蘭東路店商務大床房，我10日下午5點到店卻被告知無房可住！我到過不少地方，住過很多七天店，以及如家、漢庭、速八等其他連鎖酒店，從未遇到如此情況！我是和女友去泰州參加公務員考試的，一年一次的機會！之前就住店問題選擇了很久，充分考慮了路線等因素，結果店方一句話徹底打亂了我們的計劃！此時已經是5點，再選擇其他酒店已經沒有可能！被迫同意轉住同程另一七天店，此地距離梅蘭東路店8公里以上，且位置偏僻，十分難找，導致我們很晚才到店，嚴重影響了考試情緒；第二天的考試，盡管我們很早出發還是因為交通問題，導致考試遲到！！！！更難以理解的是，梅蘭東路店自身的問題卻未取消訂單，導致我被扣除大量會員積分（積分是可以用來預定客房的）！！！我很難理解，我8號預定，到10號下午，近3天的時間，如果沒有房間為何不提前告知？！既然已經完成了預定，就是一個臨時合同，理應被尊重！和我們遇到同樣事情的預定會員有近30位，此事嚴重影響了我們的公務員考試，如果七天不嚴懲此事，我們不排除訴諸315，乃至法律！