08年9月，我通過浙江平湖奧鵬學習中心，參加了奧鵬網絡教育，讀的是福建師范大學歷史教育專升本（網絡教育） 當時說好，學費是多退少補，我就通過網銀交了費。 這里學費，我是多交了的。 學員登錄奧鵬網站www.open.com.cn，進入學習系統，可查看交費明細，以及該退的學費。 （我有圖） 今年畢業，退了多交的教材費，多交的學費卻不肯退，說必須要發票才能退多交的學費。 時間好幾年了，我發票找不到了。 雖然我找不到發票，但費用明細、該退費用，在奧鵬網站的學習系統內都有據可查，證據確鑿。 奧鵬不給退多余的學費，不是欺詐消費者嗎？哪有多交了錢，不給退的呢？ 強烈要求奧鵬退給我多交的學費。 單單我這一屆的學生，就有好多人由于找不到發票，沒拿到多交的學費。 有些人嫌麻煩，說算了。 但我覺得這是我們正當合理的要求，感謝315核實，謝謝！