講講我被攜程網(wǎng)騙走六萬八的慘痛經(jīng)歷!一個讓我悔恨終生的決定！ 本人投訴的事項有以下兩項： 事項1：攜程旅行網(wǎng)產(chǎn)品虛假承諾通過躲貓貓手段欺詐巨額血汗 事項2：攜程網(wǎng)伙同酒店通過耍無賴串供手段欺詐消費收雙份錢 兩次事件對本人造成的直接經(jīng)濟損失達67568元， 間接損失達1500澳元折合人民幣達10100元，并且導致所有行程延誤，本人及同事的護照等所有簽證資料目前下落不明。而目前多次投訴攜程卻沒有得到解決，而對方拒絕承擔責任，不斷拖延并推卸責任。 對本人造成極大的經(jīng)濟損失和心理影響 對攜程的消費欺詐本人非常氣憤的，原本我是攜程的鉆石級貴賓客戶，是攜程的忠實客戶，經(jīng)常商務出差或旅行，都是在攜程網(wǎng)預訂機票，但是在不久之前的去年10月份，發(fā)生過一件非常不愉快的事情，西藏游之行在成都轉機入住賓館時遭遇的事讓我平白損失700元，當時找攜程投訴卻一直沒有得到解決，讓我非常惱怒，后來由于工作和精力的原因，損失也不是非常大就覺得沒有必要再去與攜程較真，但我可以選擇不用，于是當時就決定以后不再使用攜程了，自從那件事后有大半年的時間再也沒有通過攜程定過機票，都是通過其他的網(wǎng)站預訂的機票。 由于這一次出行是 境外旅行，而且涉及到簽證和度假產(chǎn)品，而且在通過與攜程訂單員確認，在攜程承諾由于簽證問題而影響出行可以得到補償和沒有損失的保障的前提下，再說委托一家相對有名的并且做了多年的大公司相對說更有保障些，因此再三 權衡之下決定再信任一次攜程，就權且當上次的事是一個誤會或者說湊巧。當然由于上次成都事件的陰影，還是比較謹慎的，因此這次特意多留了個心眼，免得到時又出什么意外證據(jù)不足有口說不清，對同事無法交代，而且涉及金額巨大，于是把這次全程的每個環(huán)節(jié)都做了記錄包括電話錄音，可真是怕什么來什么，而這一次卻真的是一個讓我悔恨終生的非常錯誤的決定，并且波及到同事，給同事們經(jīng)濟上造成損失，直接造成近7萬的損失，希望能為我追回損失，討回公道！！！ 以下是事情的經(jīng)過： 事件1：攜程旅行網(wǎng)產(chǎn)品虛假承諾通過躲貓貓手段欺詐巨額血汗 一、攜程和我玩起了躲貓貓——說一下事情的經(jīng)過： 2012年3月10日我在攜程旅行網(wǎng)上訂了< 錯峰特價游•悉尼8-30日自由行>的產(chǎn)品， 4月15日出行是南航的，定了7人的機票，總額是48586元，當天下了定單后，當時攜程一個叫許曉飛的訂單專員打電話過來說簽證服務和度假產(chǎn)品可以一起訂購（有電話錄音），在對方承諾由于簽證問題而影響出行可以得到補償和沒有損失的保障的前提下，并得到對方的確認。而且對方說在12號之前無論是拒簽還是出簽一定會給出一個結果。 于是在3月11日又訂了澳大利亞個人旅游簽證服務，上面注明是上海送簽，總額是8890元，這些款項目前都已被攜程從卡中扣除。同時攜程告訴我需要在3月22日寄出簽證材料，預計4月12號出簽。 3月10定的攜程的產(chǎn)品，22日還追加了一張9392元的機票，總共是8個人的機票以及定的攜程的個人旅游簽證！前后總共定了攜程3項產(chǎn)品總額達到66868元！ 3月20日，我將所有的簽證需要的資料都按攜程網(wǎng)的要求郵寄給訂單專員許曉飛，并得