去年9月，我通過去哪兒網搜索在百益順程訂票公司訂購四川航空公司的北京到成都的往返機票，北京到成都市2011年9月9日，我因臨時行程變化沒能登機，隨后我在網站上申請退機場建設費和燃油附加稅，并清楚說明只取消去程的費用。當我9月13日到達成都雙流機場準備回京時，被告知回程機票已取消，電話聯系百益順程訂票公司，對方告訴我回程的票也被退了，因為是往返機票。這此期間，我沒有收到任何人跟我解釋往返機票的關聯性，并且我也注明了只退9月9號的機票，導致我只能在機場另外購買機票返京。訂票公司說會在數日后將機場見沈飛與燃油費加稅通過訂票時使用的信用卡退返給我，但我至今沒受到任何返款，希望尋求幫助得到一個合理的說法。