投訴主題:時間原因,不能參加培訓班,離開班還有5天,華圖不肯退 | |
投訴目標:華圖 | 投 訴 人:汪女士 |
投訴時間:2012-06-11 | 投訴地區:湖北省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid= |
前天下午我在華圖官網上購買了 名稱 單價(元/單位) 數量 購買時間 S-P1339225990RN214 2012年湖北省公務員考試面試考前輔導全封閉實戰特訓營MWHSK01222,他們的工作人員在我購買此課程的時候,從未提及不能退班的事情,而且在報名網頁上也沒有看到不能退班的文字描述。 今天我找領導請假,領導沒批。然后我打電話將我的實際情況告訴了華圖,華圖侯芳說不能退,只能轉。我說我也沒時間轉,然后她說那就沒有辦法,你愛來不來。還說你既然報了這個時期的班,你就應該為你的選擇負責。我認為她這是謬論,消費者買東西難道不能退嗎,而且離他們開班還有5天呢。
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