2012年7月1日，我從庫爾勒飛回成都，在過了安檢，進(jìn)入候機(jī)廳之后，望見登記口旁的柜臺(tái)上有兩個(gè)穿制服的女士人在招呼我過去。 我過去之后她看了我的機(jī)票，說你這個(gè)定得比較貴吧，該是1900多，我說是，她開始向我推薦她們的絲綢之旅VIP卡，并介紹說，預(yù)充600成為絲綢之旅的會(huì)員，我們公司從機(jī)場拿票，你以后定機(jī)票會(huì)比別的機(jī)構(gòu)便宜1-2個(gè)折扣，同時(shí)可以用機(jī)票內(nèi)的預(yù)存值付款，我們同時(shí)還會(huì)再附贈(zèng)你2000的余額。 我再三確認(rèn)訂票折扣比其他的機(jī)構(gòu)低和可用卡內(nèi)存款付款買票后，辦理了她們的絲綢之旅會(huì)員卡。 后來在訂票過程中發(fā)現(xiàn)她們存在兩處欺詐消費(fèi)者的行為： 1.通過他們訂票價(jià)格比攜程、去哪兒等機(jī)構(gòu)都要高很多，完全無法達(dá)到比別的訂票機(jī)構(gòu)低的承諾。 2.每次使用卡內(nèi)余額只能是10-50元，這點(diǎn)在辦卡時(shí)他們并沒有向消費(fèi)者說明，并且有刻意回避的嫌疑。 最后，我通過他們的投訴電話進(jìn)行投訴，并申請退卡退款。 她們卻要求我到庫爾勒機(jī)場把卡原樣還給她才給我辦理退款業(yè)務(wù)。我問我上繳卡費(fèi)可以不，卻被告知不行。 后經(jīng)我分析： 他們將柜臺(tái)設(shè)在候機(jī)廳登機(jī)口，穿著制服類似機(jī)場工作人員，博取消費(fèi)者信任，通過別人到新疆旅游，一般時(shí)間內(nèi)不會(huì)去第二次這種機(jī)會(huì)欺詐消費(fèi)者預(yù)存錢款辦理會(huì)員卡斂財(cái)，然后通過比別的機(jī)構(gòu)高的機(jī)票價(jià)格不兌現(xiàn)自己的服務(wù)承諾，最后通過讓消費(fèi)者到新疆辦理退卡業(yè)務(wù)的方式拒絕退卡，最終將存款變?yōu)榧河小? 我當(dāng)時(shí)是通過刷卡消費(fèi)，知道他們的收貨賬戶為：（中國銀行） 中英鴻業(yè)經(jīng)銷部 經(jīng)百度在網(wǎng)上查證： 眾網(wǎng)友均稱該公司為騙子機(jī)構(gòu)，在新疆各機(jī)場都有營業(yè)柜臺(tái)，通過辦理VIP會(huì)員卡騙錢斂財(cái)。通過網(wǎng)友經(jīng)歷得知，最開始他們承諾退卡退錢，后來去了又說公司規(guī)定不退，一如當(dāng)初他們承諾低折扣購買機(jī)票一樣的把戲。 該公司存在聯(lián)合機(jī)場營業(yè)部門實(shí)施共同欺詐的惡劣行為，經(jīng)網(wǎng)友自身經(jīng)歷反應(yīng)，從2011年就已存在，我不明白為什么到現(xiàn)在該騙局依然未被揭穿？難道他們和機(jī)場有所勾結(jié)背后有支撐的力量？難道新疆天遠(yuǎn)地偏中央權(quán)力無法到達(dá)？難道作為中國固有領(lǐng)土一部分的新疆給旅行者留下的就是這樣一份印象？ 我在此對他們進(jìn)行投訴，希望315能予以曝光和解決，制止這樣的行為，防止他們再欺騙別的游客，損害機(jī)場作為國家單位和新疆的應(yīng)有形象，坑害消費(fèi)者的合法利益。 13999901568是該機(jī)構(gòu)的訂票投訴電話，4008876488為他們的訂票服務(wù)電話。你們可以稱自己為VIP客戶，按上面我投訴的內(nèi)容進(jìn)行訂票和申訴，便可以查證我所說的內(nèi)容是否屬實(shí)。 百度搜索到的受騙者申訴網(wǎng)頁： http://tieba.baidu.com/p/1291239489 http://news.huoche.com/newsinfo26813 http://bbs.city.tianya.cn/tianyacity/content/173/1/532547.shtml 希望315消費(fèi)者協(xié)會(huì)能予以盡快解決，還消費(fèi)者一份乘機(jī)的藍(lán)天。