航班取消不通知
2012-08-08 20:28 浙江省 葛女士
8月8日,由于臺風問題杭州機場大部分的航班已經(jīng)取消,我從早上一直到下午4點一直確認,MF8064航班是否有問題,得到的答案是目前是正常的,一直到4點多我在網(wǎng)上值機都是正常狀態(tài),后來6點到達機場才發(fā)現(xiàn)航班已經(jīng)取消,都沒有收到航空公司取消航班的通知,打過電話,對方竟然還理所當然的說,無法安排最近的航班,這種不為消費者著想的航空公司,希望有關(guān)部門監(jiān)督此公司,加強服務(wù)態(tài)度,及時通知客戶。
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