本人于2012年4月1日,早上6:40分開始排隊(duì)辦理登機(jī)手續(xù),排到我是6:49分,告知ZH9667廣州飛青島,已經(jīng)截載。后本人又重新購票1970元,CZ353航班,8:25起飛。我問機(jī)上工作人員,今天你們的航班是9:00以后起飛的,晚點(diǎn)半小時(shí),而我早上在ZH9667晚了4分鐘,我的機(jī)票就作廢,是不是不太合理。工作人員告訴我,每個(gè)柜臺(tái)都設(shè)有主任柜臺(tái)。
我想問的就是,為什么深圳航空公司在我比截載時(shí)間晚4分鐘的情況下 ,不安排我到主任柜臺(tái)辦理快速登機(jī)?
我要求深圳航空公司賠償1970元的機(jī)票錢。
謝謝!
劉芳
2012年4月1日
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