您好: 我在金色世紀定購了12月8日12月13日往返機票。14個人的機票 其中熊曉紅的機票出現錯誤,中間的曉字錯成(小),金色世紀反饋是我這邊的錯誤,但是身份證登記號碼保單號碼全是錯誤的,這些錯誤導致了無法登機,只好又重新定了兩張往返機票價值2860元的機票,12月13日我讓金色世紀發給我我定的機票人員信息,又熊曉紅名字全部是正確的。我要求金色世紀賠償兩張2860的機票,金色世紀反饋不可能的,我的要求合理嗎? 圖片為在機場打印的錯誤身份證信息
投訴主題:機票信息有誤,致使無法取票
投訴日期:2012-12-23 投訴地區:江蘇省 投訴人:張先生
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