投訴主題:深度長城詐騙兜售附加服務
投訴日期:2013-02-14 投訴地區:北京市 投訴人:丁先生
深度長城利用長城游覽者對票價不熟悉的缺陷,在八達嶺門口外增加一個售票點,該售票點很容易被誤理解為唯一售票點,該售票點強制消費者必須購買其附加的服務
由于參觀長城的游客較多,極容易因為誤解排隊購買,排到時一般被迫購買強制服務
深度長城充分利用了旅客的對信息的不了解,存在欺詐嫌疑
八達嶺深度長城售票處,應標明“正規售票處(只有門票)”的位置,并標明強制帶有的兜售服務
正常的八達嶺門票價格為45(學生票25),而深度長城借強制的兜售服務,將票價提高到70(學生票50),不知情的旅客往往因為不清楚正規售票點,誤買了帶有強制兜售服務的票
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