投訴主題:退票一年多錢未到帳
投訴日期:2013-03-05 投訴地區(qū):安徽省 投訴人:代先生
我于2013年1月28日在合肥站退火車票,至今已經(jīng)有一年多時間,退票費(fèi)至今未到賬。期間我無數(shù)次通過郵箱及電話投訴至鐵道部12306,每次得到的答復(fù)都是耐心等待,電話費(fèi)都打了幾十塊錢的了,錢還是沒退!
投訴目標(biāo):鐵道部
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