您好，我之前聯系過北京旅游投訴部門，85162288這個電話，他們說半月內給回復，現在一直沒有消息，都快兩個月了。我和4個朋友是1.19號一起去的長城一日游，報的cits的團，起初電話里說的就是團費50每人的，結果上車以后導游說還得加80元的十三陵的費用，并且告訴我們投訴也白投訴，北京所有的旅行社都這樣。車牌號是06008，導游是一個東北的女的，好像姓張。下午2點多的時候把我們帶去了一家經營首飾的店鋪。老板是李洪飛（音），一開始說不會賣給我們任何東西，還說我們是他花了160萬買的客源，希望我們幫他做一件事。他的父親快死了，希望我們這些人對他父親拍張笑臉，但是到了后來，他說有個法師讓給他父親點長明燈，每盞燈需要3333元，當然一開始的時候也進行了很多欺騙的手段，贏得了我們十多個游客的信任，我們一共是捐了3333*12的人民幣。老板最后說，好人有好報，給我們一個價值10萬元的手鐲，但是后來我朋友一看，都不值500。并且后來我給他打電話，就從來都沒有打通過。因為他當初是做慈善、幫他爸爸點燈的一個款，我們很多人都是直接刷的卡，所以沒有辦法找他要收據，我這里有他的手鐲還有手鐲的證明。希望您能幫幫我，我也是剛剛開始工作的大學生，因為真想幫助他，所以那么做了。但是后來電話打不通，我就知道被騙了。旅行社也有很大的責任，隨隨便便就把我們帶去了這么一個不正當經營的地方。如果您處理起來有困難，我會繼續往上面反映的。