投訴主題:無理由更改航班
投訴日期:2013-03-18 投訴地區:北京市 投訴人:許女士
預定了3月31日早上7點50分從北京到大理的兩張機票。3月18日收到東方航空公司的電話,被告之原航班取消,調整后的航班起飛時間提早到6點40分。起飛時間提前了1小時10分鐘,導致我們無法坐機場大巴而只能打車去機場。但東方航空公司不給報銷打車費。我覺得此事太不合理了。既然已經定好了機票,航空公司卻無故更改航班時間,導致消費者增加了負擔,強烈要求賠償。
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