旅游產品也能短斤少兩
春節期間友人來深,作為東道主當要盛情接待為是。選了深圳康輝的港澳三日游。頭天談每位880元,次日繳費因有一位過七十,每位再加300元,理由是香港不給老人旅游補貼(進免稅店按人頭給),加就加吧!況要求純游團,盡量不進購物點更好!但游歸讓人失望。
一、 購物點一個不少的進,吃得差、住的差;
二、 沒有按承諾的行程安排執行,香港取消黃大仙(30分鐘)。解釋香港春節初一至初七不對旅游團開放(我們的參團是初八至初十)。澳門取消漁人碼頭及巴比倫娛樂城(60分鐘),威尼斯人度假村原本1.5小時的游覽(威尼斯度假村的三層景觀是威尼斯度假村的主題所在),縮短不到30分鐘,只讓看了看賭場,就吆喝走人。
三、 事后到深圳康輝東門店投訴,工作人員叫找接待的代小姐,待代小姐上班后又給了一個劉經理的電話(1360309****),讓到振華路100號康輝旅行社找她,到了公司接待說很少在公司。打電話永遠是“正在通話中”。
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