投訴主題:彩虹村英語培訓不予退款,如轉卡強制消費 | |
投訴目標:彩虹村英語培訓 | 投 訴 人:崔女士 |
投訴時間:2013-03-16 | 投訴地區:北京市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid= |
本人于2012年購買彩虹村英語120課節套餐計8000元。由于工作性質只預約過幾節課,目前卡里還有117節課。后想退卡,彩虹村以合同規定不退,后于店長達成協議可以轉卡。終于能轉出去了,確告訴我要買我課卡的人購買他們5700的課程套餐才有資格買我的卡。這是典型霸王條款加強制消費,希望315能夠盡快幫我解決問題,多謝。
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