我從攜程網上訂的南京酒店，4.4-4.6號 的，可是因為那邊有禽流感想取消行程，今天上午打電話想退掉，可是這個惠選酒店稱不可以取消訂單和更改，不能辦理退款。訂單前面有說明，可是我沒有看到，只有到訂單成功了或者適合客服聯系是才會看到。這是不是霸王條款啊？能不能全額返還房款？和攜程溝通不了，請問我還能怎么維權呢？