投訴主題:美團99旅館連鎖霸王條款不退款 | |
投訴目標:美團霸王條款 | 投 訴 人:李先生 |
投訴時間:2013-04-30 | 投訴地區:廣東省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=73050 |
霸王條款不退款 中午在美團幫朋友訂購了4晚美團99旅館連鎖住宿1晚朋友去發現沒有房間,朋友去出差4天沒房間住,美團說可以再規定時間內住但我怎么知道什么時間有人住沒人住,網站存在欺騙消費者行為,但要求美團退款不受理,說他們的條例是這樣的,這個社會是消費者的還是商家的!建議取消其霸王條款,故我要求退還我的付款,并且請315監督此類霸王條款。
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