| 投訴主題：去哪兒網擅自修改離店時間 | |
| 投訴目標：去哪兒網 | 投 訴 人：潘先生 |
| 投訴時間：2013-05-21 | 投訴地區：浙江省 |
| 處理結果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=76247 | |
去哪兒網擅自修改離店時間
我在4月16號在去哪兒網下了訂單于河南新鄉美宜家連鎖旅店,訂單日期是4月26號到5月1號 后來我實際離店是在4月30號下午4點左右. 但后來在5月4號左右,去哪兒網把我的訂單里的離店日期擅自修改成4月28號(期間未與我聯系),后來我多次致電官方客服,卻至今未獲得明確答復(因為涉及到返現,一天就是44塊,我實際離店是30號,他們修改成28號,我這樣就少了本應返現給我的176塊!) 截圖有我刷卡記錄,其中28號當天沒有,是因為那天前臺讓我從300塊押金里扣除了,所以就沒刷! 證據在此！
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