3月17日開始學，一個月學了7節課，當時老師姓陳。剛入個門然后老師就調走了， 這完全是他們公司的責任，我不想換老師學。我要求退款。 沒有事先協商，事后跟我說試試其他老師，這完全是他們公司的失誤。 換老師但是沒有第一時間通知我 沒有征求我的時間許可 讓我完成不了學業 這是最主要的 結果就是我沒學完 現在這個結果我很不滿意 所以要退款 也不是要求全退，只學了一個月，扣掉一個月的學費，剩下的退給我。 學習鋼琴，換老師怎么學的好。而且他們的老師也不知道有沒有資格證。 當時公司承諾的是，如因本公司原因導致您無法練琴，本公司將承擔相應責任。 但是現在他們公司的客服現在不接我的電話，而且問話只沉默不回答，也沒有告訴我處理結果，店面和客服互相推脫，沒有明確的人出面解決。