本人2012年7月報名SEO課程9800元,8門課上了4門,僅周末上課,校方長壽校區(qū)要把我轉(zhuǎn)到徐匯校區(qū),我因?yàn)樘h(yuǎn)拒絕了,要求繼續(xù)在長壽校區(qū)上課。但很久未接到開課通知,打電話咨詢,被告知我的課程已經(jīng)在徐匯校區(qū)上完。我壓根沒有去!再溝通,長壽校區(qū)說可以重新再安排課程,但本人因拖延時間太久,不愿繼續(xù)在安博上課,且其中通知轉(zhuǎn)校的工作人員是以非凡教育的名義通知,覺得學(xué)校不安全遂申請退款,遭拒。根據(jù)學(xué)校退學(xué)與退費(fèi)條款:
1、在未開課前:
a、由于學(xué)校原因(不能及時開課、拖課、延期)可以全額退費(fèi)
b、由于個人原因,在開學(xué)時間三日前(不含開課當(dāng)日),扣除50元的管理費(fèi)及相應(yīng)稅費(fèi)后,退還其余費(fèi)用。
c、由于個人原因,在距開學(xué)時間三日內(nèi)(不含開課當(dāng)日),應(yīng)扣除學(xué)費(fèi)總額20%作為違約金及管理費(fèi)后,退還相應(yīng)費(fèi)用。
本人理解,8門課,其中有4門因?yàn)閷W(xué)校內(nèi)部溝通原因?qū)е卵悠冢险n,故應(yīng)退還剩余4門課程相應(yīng)價值費(fèi)用;而且從課程連貫性來看,斷了半年多,前面的課也白上了,退還剩余4門課費(fèi)用理所應(yīng)當(dāng)。
校方解釋,已經(jīng)上掉的4門課程大于所有課程價值的一半,拒絕退款;而且開課是指第一門課程開始就算開課了,8門課程是打包算開始,不管課程與課程之間中斷多少時間。
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