投訴主題:去哪兒網酒店預訂多扣住宿費用 | |
投訴目標:去哪兒網 | 投 訴 人:潘女士 |
投訴時間:2013-06-06 | 投訴地區:上海市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=79388 |
在去哪兒網酒店預訂廣州如家酒店兩晚,網上付款342元,但到店入住后,酒店開具發票只有324元。后向去哪兒網投訴要求退還多扣得住宿金額,遭到拒絕。去哪兒網也無法告知出于何種原因產生費用差價。
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