2012年3月，在北京高寬教育科技有限公司參加該機構的幼師培訓，按照合同條款，保證可以拿到幼師資格證，若無法給證，則退學費5000（有相關紙質資料，合同，收據(jù)）。 2013年3月，仍無證書消息，于是多次聯(lián)系該公司負責人，鄭中毅（該公司法人，工商局查的）。該負責人表示---若4月份無證，則退款。 4月份，聯(lián)系該負責人，答復公司資產被凍結，無法退款，需等到5月份； 5月份，聯(lián)系該負責人，答復可以辦理退款，公司6月份進行學員統(tǒng)一退款，需等到6月； 6月份，聯(lián)系該負責人，此人拒不承認負責該公司業(yè)務，稱已經離職，有事可與公司辦公室聯(lián)系；經聯(lián)系，稱我已經排在7月第一批（7.1-7.5）進行退款，到時候會電話通知； 6月底，電話至85801797被人掛斷，至今無法聯(lián)系； 7月份，電話至85801797無人接聽，現(xiàn)認定該公司肯定有問題，請相關部門幫助維權。