我于6.9日在去哪兒網下訂單桂林陽朔旅店一間，兩個晚上。我于10日下午飛機到達桂林陽朔到酒店后，酒店告知不能入住，因為去哪兒網沒有給酒店傳真確認房間。我在旅店從一點一直等待，一個小時后，去哪網沒有任何答復。 我給去哪兒網客服打電話，客服說正在處理，請稍等。 半個小時后，給去哪兒網打電話，說正在處理，請稍等。 又半個小時后，給去哪兒網打電話，說正在處理，請稍等。 已經是下午三點給去哪兒網打電話，說正在處理，請稍等。 旅店經理可能看著我有點煩了，說幫我聯系，但是去哪兒網還是說請稍等，正在處理。 下午三點半，去哪兒網客服告訴我可以辦理入住，我到旅店前臺，酒店說不能入住，去哪兒網沒有給酒店發入住傳真。 我問酒店經理怎么回事，旅店經理說，去哪兒網在忽悠你，他們根本沒處理這事。 繼續等待。。。。。 我給去哪兒網打電話，客服還說，在處理。 已經是下午5點，我還在旅店等待。。。 繼續給去哪兒網客服打電話，剛才幫我處理的客服已經吃飯去了，這個接電話的客服說不知道怎么回事，我把事情說一遍。。。。 客服最后還是一句話，繼續等待。 我繼續等待。。。 下午6點多，還是沒能住進旅店。。。去哪兒網店大欺客啊，太會玩人了，目的就是讓你把旅店退了，自己再去找酒店。 前前后后打電話不下幾十個，打的口干舌燥啊，肚子也餓了，可是去哪兒網的客服吃飯回來了，繼續讓你等待，繼續給你周旋。。。。 7點了，還在等待呢。。。 我太佩服自己了，很有耐心。。。 服了。。。去哪兒網