投訴主題:康輝國際旅行社非法占有消費者財產 | |
投訴目標:東莞市康輝國際旅行社 | 投 訴 人:謝先生 |
投訴時間:2013-07-07 | 投訴地區:廣東省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=85320 |
我通過第三方擁有一張500元的旅游消費卡,卡的背面有效期為2013年6月30日,在6月25日,我前往東莞市康輝國際旅行社常平分公司要求延行,常平分公司給出的條件是必須加300元才能續期,并不可能退期。2013年6月29日我致電東莞市康輝國際旅行社076922488666,給出的條件是加500元才能續期。 投訴: 1、續期條件不確定,欺騙消費者。 2、非法占有消費者財產。 3、涉及不正當收入。 要求: 1、無條件退回500元現金。 2、書面道歉。 3、賠償侵害消費者權益1元錢。
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