本人是金卡會員，2013-7-13 入住如家快捷酒店-北京蘇州橋店 ，結果因為服務員的失誤，本人正和女朋友正在洗澡，房門被別的客戶用門卡打開了，完全被曝光了。后來看著服務員的態度挺好，同意了七折房價和雙方早餐的調節，結果先是哥在吃早餐的時候，被服務員質問沒有給錢，再退房的時候，還是昨天操作失誤讓我曝光的服務員接待，竟然承認昨天給我打七折的房價，還指著墻上的電子屏來耍賴，說什么我們這邊都是這個價格，也就是金卡會員的價格。在這個店已經感覺不到任何如家的感覺，隱私得不到任何保證，出去吃個飯都不會放心，這就是所謂的上市公司提供的服務。 希望如家能辭退操作失誤的服務員，道歉賠償。