投訴主題:驢媽媽旅游網欺騙消費者 夸大事實情況 | |
投訴目標:驢媽媽旅游網 | 投 訴 人:朱女士 |
投訴時間:2013-07-24 | 投訴地區:浙江省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=89028 |
本人在7.20購買三甲港海濱樂園 198元的的帳篷套餐 我們去了后被收取體檢費6元每人 但是沒有進行任何體檢 就是花錢買了張紙 .進去后任何游玩設施不和網站上說明的的 有欺騙夸大情況 .后來我們也就讓工作人員要晚上住宿的帳篷 被工作人員告知沒有人在此地居住 沙灘晚上8點就沒人了 我們想那等等應該有的 搭好帳篷后我們在水里游玩了會 上來后去問了下告知還是晚上空無一人 就我這邊一個帳篷 考慮到安全問題 和其他問題 還是決定不愿在這沙灘住宿 后來電話致電驢媽媽告知情況后 說如果當晚確實沒有入住的話是可以退的 只收取門票費用 需要再核實下 第二天告知這個是絕對不能退的 態度惡劣 . 希望相關部門核實 我們根本沒有產生這筆費用 那錢到底去哪里了呢 希望核實 附上網站上的帳篷圖片到哪 無人住帳篷 欺騙消費者
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