本人于2013年7月26日與云南西南國際旅行社有限公司簽訂旅游組團合同，合同編號000127172，參加7月26日開始的大理麗江香格里拉6天5晚游，旅行過程中我們先后被轉團給了大理、麗江、香格里拉的旅行社，這些旅行社未提供旅游組團合同所約定的服務質量，多次變相強制購物、強制消費，其中7月29日導游洛桑扎西（音）公然違反合同，強行要求我們參加香格里拉的藏民家訪，收費340元每人，兒童100元每人，導游說接我們這個團是沒有工資的，全靠強制游客消費來獲取收入，導游威脅我們如果不參加就必須離團、下車并且每人交100元的車損費，在導游的威脅下我和家人只好交了一筆1460的費用用于參加藏民家訪；根據本人與云南西南國際旅行社簽訂的合同規定，該旅行社違反了合同第九條第3點，不在具有相同游覽時間、相同行程、相同價格和相同服務標準等條件下并團的，乙方（旅行社）應向甲方支付團費總額25%的違約金。