投訴主題:昆明鈺滿天下玉器質價不符 | |
投訴目標:鈺滿天下 | 投 訴 人:章先生 |
投訴時間:2013-08-01 | 投訴地區:云南省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=90615 |
2013.7.24在導游一路洗腦下,被帶進位于昆明滇池路1310號的鈺滿天下,此刻旅游觀光變成了強迫購物。一進大廳銷售就開始標榜他們的店是政府合作單位,所有的東西都是最好最低價格的,在其他地方最少需要幾倍的價錢才能買到,出于對他們的信任,購買了價值73600元的玉器4件。26號回本地后,經多位玉器專家鑒定,該物品總金額只值5000元。27日,撥打該客服,客服剛開始態度還好,一聽要退貨,立馬變臉,語言刻薄并辱罵不長眼。氣憤之余,打電話消協,回答只能幫助協調。等待中,該店一名自稱賈經理的回復不予退貨退款。 故懇請貴部門能夠幫助處理退貨退款事宜!還我游客一個消費者的正當權益!誠謝!
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