您好
我于2013年8月5日通過去哪網 訂購了2張春秋航空公司8月8日銀川到上海的機票（總額1432元），因家中有事，所以于8月6日申請了 退款服務。但于8月7日被告知 機票錢1072元不能退，只能退保險好機場燃油建設費360元。
因為未占用最終的航班資源，針對春秋航班公司這種特價機票全額不退的做法，春秋航空公司明顯存在強行的霸王條約的做法。
而且 通過去哪網前臺網站界面點擊退票服務，結果機票錢卻一分不退。去哪網與春秋航空公司這種做法有欺騙消費者嫌疑。
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實際退款：￥360
退票費用：￥1072
訂單狀態：已退款 (退款已于2013年8月7日 10:08:06退出)
訂單號：htj130806002033316
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張亮
成人
身份證：64012198610140013
LWQOCD
胡曉雯
成人
身份證：64012198611040022
LWQOCD
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銀川-上海
2013-08-08 12:30河東機場
2013-08-08 15:15浦東機場T2
直飛
中國春秋航空公司
9C8908
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鑒于此請 消協 還消費者一個公道。請將最終處理結果告知與我，我的聯系方式是 張亮 15609516220
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