本人于2013年8月7日于投訴單位(強順達機票旅行網)網站:http://www.qunar.com/(去哪兒網)購買北京-廣州機票一張,訂單號:qsd130806141426356,票價1398+機場建設費50+燃油稅110+保險費30+快遞費20=1608元,約定飛機起飛后一周內快遞方式寄出行程單和保險發票。
結果到8月15日,行程單仍未寄出,打電話去問,說是盡快寄出,但是行程單上金額比我實際支付的票價金額要少200元,并說這差價部分可以開收據。可是收據并不是正式的報銷憑證,此次出行是因公出差,但沒有發票本人所在企業不會予以報銷,這意味著這200元的差價要我自己來出了。
對方人員說他們網上有寫清楚了,我定票的時候并沒有留意到相關的聲明,但現在查這個定單信息上是有這個信息,上面寫著:
“申請票,支付價格比實際出票價格高,票面也低于支付價,中間有差價,不提供全額行程單,差價部分可以開收據,如果退票差價一律不退還,按照實際出票的票面航班起飛前收30% 航班起飛后收50%手續費!...“。
但這聲明明顯是不合法的,商家不過是用這種手段偷稅漏稅,而且傷害消費者的利益。
所以我投訴這無良的商家,給我提供與我支付金額相等的發票證明,并修改此條規定,以免損害其他消費者的利益。
并附訂單信息一份
【聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網不承擔責任。 |