投訴主題:遼寧省快速汽車客運站一票多賣 | |
投訴目標:遼寧省快速汽車客運站 | 投 訴 人:李女士 |
投訴時間:2013-08-29 | 投訴地區:遼寧省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=95653 |
8月25日晚因有急事回家,已在下午一點左右在遼寧省快速汽車客運站網上售票平臺訂購七點最后一班沈陽至盤錦虎躍快客班車,于十九時左右準時到達遼寧省汽車客運站,由于工作人員還未下班,已跟工作人員通融,允許我先上車協商,此時虎躍班車還未出發,甚至乘務員也在車外。由于時間緊急,還未到自助售票機取票,我匆忙上車與司機和車外的乘務員協商,請求等候一分鐘允許我到自動售票機取票,此時檢票員還未離開,然而乘務員與司機態度強硬生稱車已滿員,絕不可能再有空余座位,態度極其惡劣將我趕下車,乘務員迅速上車關上車門離開,檢票員沒有理會在外面的我,將大門全部上鎖。由于虎躍公司有規定未及時上車顧客一小時內可退還50%車票錢,站內檢票人員不顧我在檢票門外,將大門全部上鎖,所以我無法退票。下圖為購票憑證,我想知道我的票在這里,車為什么會滿員出發?
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