我于2013年09月07日在京東商城挑選書籍16本 參加了其滿150減50的購書活動，我的訂單號是：735683605 訂單成功下單后，其中一本書標明有貨但是需要調貨，我沒有計較，就開始等書，直到今天也就是2013年09月11日晚（下單已經4天了），我回家后查詢訂單發現訂單居然沒取消了，而且是在我完全不知道的情況下，取消訂單的理由是商品退庫取消，什么意思我都沒明白，我立即查看了賬號信息和支付卡的余額，我發現沒有任何退款，這件事情說明了：1.京東商城在接到訂單前就已經設計虛假銷售，欺騙了消費者；2京東商城在未通知消費者的情況下，單方面取消了客戶的訂單，涉及暗箱操作及霸王條款，完全沒有把消費者放在眼里，一個訂單就是一份合同，京東商城在未通知客戶的情況下私自取消訂單，違反了合同條約；3.京東商城扣押了客戶的購物款，其單方毀約后不能及時退款，不能及時處理訂單，涉及扣押客戶錢財，此行為十分惡劣！我及時聯系了京東的客服，客服總是道歉，并不能及時解決問題，而且我在網上搜索了一下，京東近年來此類事件層出不窮，請相關單位予以重視，在電商崛起，網絡購物發達的今天，京東的這一做法實在惡劣，希望京東能好自為之！